Sehr geehrte Kunden, Sie befinden sich in unserem neu gestalteten Internetgeschäft. Wir haben uns bemüht für Sie ein E-Shop zu erstellen, der eine übersichtliche und einfache Anordnung unseres Angebots bietet und Ihnen das bequeme Einkaufen ermöglicht. Wenn Sie sich vielleicht nicht zu helfen wissen, steht Ihnen folgende Anweisung zur Verfügung.
Wenn Sie Anregungen zu unserem Geschäft hätten, benutzen Sie bitte dieses KONTAKTFORMULAR. Danke.
Navigationszeile
Das grundlegende Orientierungselement in unserem neuen E-Shop ist die Navigationszeile, in der man Links zu den einzelnen E-Shops, vorgesehene Zustellungsorte, Sprachumschalter, Währungsumschalter, Einloggfeld und Warenkorb findet. Durch das Anklicken des Eingabefelds Einloggen/Registrieren wird das Benutzermenü angezeigt, über das Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden bzw. sich registrieren können.
Hauptmenü
Im Geschäft können Sie unter den einzelnen Produktkategorien wählen und sich das Angebot ansehen. Der Zugang zu den Produktkategorien erfolgt über die horizontale Hauptmenüleiste oben.
Produktgruppen
Durch das Setzen der Schreibmarke auf die gewünschte Kategorie werden Produktgruppen angezeigt, von denen man das gewünschte Produkt mit Abbildung wählen kann. Durch das Anklicken des angezeigten Produkts werden detaillierte Angaben zum Produkt (Farbe, Größe, Produktbeschreibung, Preis) abgerufen, gewählte Artikel können eventuell in den Warenkorb gelegt werden.
Produkt-Hauptkarte
In der Produkt-Hauptkarte ist die gewünschte Stückzahl einzugeben. Wenn der Artikel in verschiedenen Ausführungen, Größen oder Farben erhältlich ist, sind gewünschte Parameter zu wählen und anschließend ist der Artikel in den Warenkorb zu legen. Stückzahlen können später jederzeit direkt im Warenkorb korrigiert werden.
Minikorb
Nachdem man einen Artikel in dem Warenkorb gelegt hat, wird rechts oben auf der Seite vorübergehend eine kleine Voransicht des Warenkorbes angezeigt. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit den aktuellen Stand Ihres Warenkorbs einschl. Artikelbezeichnung, Stückzahl und Preise zu kontrollieren. Sie können auch jederzeit während des Bestellprozesses durch Klick auf das Symbol "Warenkorb" (in der Navigationszeile rechts oben) den aktuellen Stand Ihres Warenkorbs anzeigen lassen. Durch das Anklicken der Artikelbezeichnung im angezeigten Warenkorb erhalten Sie detaillierte Produktbeschreibung oder Sie können auch den Warenkorb edieren. Wenn Ihr Einkauf fertig ist, können Sie durch den Warenkorb zur Kasse kommen.
Inhalt des Warenkorbs
Mit dem Button Warenkorb edieren kommen Sie zum ersten Schritt des Bestellvorgangs: 1.INHALT DES WARENKORBS. Hier haben Sie die Möglichkeit die Stückzahlen der Artikel zu ändern, mittels Löschkreuz in der rechten Ecke oben den Artikel löschen oder durch den Klick auf Weiter shoppen noch weitere Artikel in den Warenkorb zu legen. Nach allen oben erwähnten Änderungen wird der Warenkorb automatisch neu berechnet. Sind Sie mit der Wahl der Artikel zufrieden, können Sie Zur Kasse gehen.
Versandangaben und Zahlung
Der zweite Schritt des Bestellvorgangs ist Punkt 2. VERSANDANGABEN UND ZAHLUNG. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten: entweder können Sie Ihre Bestellung ohne Registrierung abwickeln (OHNE REGISTRIERUNG BESTELLEN) oder Sie können sich in Ihr Kundenkonto anmelden und auf Ihr Konto einkaufen.
HINWEIS:
Wenn Sie in einem unserer früheren E-Shops unter den Domänen ARMYSHOP.CZ, SURPLUS.CZ, BRANDIT.CZ und/oder CARINTHIASHOP.COM registriert wurden, benutzen Sie als Benutzernamen nicht mehr Ihr ursprüngliches Login, sondern jene E-Mail-Adresse, die Sie als Kommunikationsadresse bei der Registrierung angegeben haben. Sie können dasselbe Passwort benutzten wie bis jetzt.
Ohne Registrierung bestellen
Wenn Sie bei der Bestellung die Option OHNE REGISTRIERUNG BESTELLEN wählen, ist es notwendig, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Angaben einzugeben. Die mit einem Stern markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Die Angaben des Bestellers werden ausschließlich zur Ausführung der jeweiligen Bestellung verwendet.
Registrierung
Wenn Sie unser Internetshop zum ersten Mal besucht haben und möchten sich hier registrieren, klicken Sie auf Button Registrieren im zweiten Teil des Anmeldevorgangs NEUKUNDE – REGISTRIERUNG.
Registrierformular
Hier füllen Sie bitte alle erforderlichen Angaben aus. Die mit einem Stern markierten Felder sind Pflichtfelder und sind zur Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig. Diese Angaben können nach der Anmeldung jederzeit geändert werden. Bei der Registrierung lesen Sie bitte die Geschäftsbedingungen (auf der Seite unten) und Ihre Zustimmung bestätigen Sie mit dem Ankreuzen des entsprechenden Feldes. Durch das Anklicken des Buttons Kundenkonto eröffnen wird der Registriervorgang abgeschlossen und in der Navigationszeile oben erscheint Ihr Name. Jetzt sind Sie angemeldet und können alle Vorteile registrierter Kunden genießen und bestellen.
Anmeldung des registrierten Kunden
Wenn Sie schon ein registrierter Kunde sind, können Sie sich mit der bei der Registrierung eingegebenen E-Mail-Adresse und Nummer anmelden.
Versand- und Zahlungsweise
Nach dem Einloggen auf eine der vorgenannten Weisen können Sie den Bestellvorgang fortsetzen, indem Sie eine der Versand- und Zahlungsweisen wählen.
Rekapitulation
Dann können Sie den gelben Button Fortsetzen anklicken und zum dritten Schritt des Bestellvorgangs übergehen. 3. REKAPITULATION. In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, die Angaben zur RECHNUNGSADRESSE, ZUSTELLUNGSADRESSE, VERSAND und ZAHLUNG zu überprüfen und Sie können eine BEMERKUNG ZUR BESTELLUNG eingeben. Etwaige Fehler und Unstimmigkeiten können mit der Taste „Ändern“ korrigiert werden. Nach der Kontrolle der Angaben kreuzen Sie das Feld Zustimmung mit AGB an, um den Geschäftsbedingungen zuzustimmen und durch den Klick auf Verbindliche Bestellung wird der Bestellvorgang abgeschlossen.
Abschluss des Bestellprozesses, verbindliche Bestellung
Nach der Verbindlichen Bestellung wird auf Ihrem Bildschirm ein Dank für Ihre Bestellung angezeigt und an Ihre E-Mail-Adresse wird Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zugeschickt. Dadurch ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Eine Kopie der verbindlichen Bestellung wird an Ihre E-Mail-Adresse zugeschickt
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Einkaufen in unserem neuen E-Shop haben, rufen Sie uns bitte unter der kostenlosen Telefonnummer 800 255 552 an.